网络营销具有更新快、失效快、局限小的特点,成为了各个企业争相的企业营销方式。今天这篇文章我们就来介绍下网络营销的内容有哪些?

 

  网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。

  网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

  网络营销的内容有哪些?

  1.市场调查

  网上市场调查是指企业利用Internet的交互式信息沟通渠道来实施市场调查活动。所采取的方法包括直接在网上通过发布问卷进行调查,企业也可以在网上收集市场调查中需要的各种资料。网上市场调查的是利用网上调查工具,提高调查的效率和效果,同时利用有效的工具和手段收集和整理资料,在Internet浩瀚的信息库中获取想要的信息和分辨出有用的信息。

  2.网络消费者行为分析

  网络消费者是网络社会的一个特殊群体,与传统市场上的消费群体的特性是截然不同的,因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、偏好、购买动机和购买行为模式。Internet作为信息沟通的工具,正成为许多有相同兴趣和爱好的消费群体聚集交流的地方,在网上形成了一个个特征鲜明的虚拟社区,网上消费者行为分析的关键就是了解这些虚拟社区的消费群体的特征和喜好。

  3.策略制定

  企业在采取网络营销实现企业营销目的时,必须制定与企业相适应的营销策略,因为不同的企业在市场中所处的地位不同。企业实施网络营销需要进行投入,并且也会有一定的风险,因此企业在制定本企业的网络营销策略时,应该考虑各种因素对网络营销策略制定的影响,例如产品周期对网络营销策略的影响。

  4.网络产品和服务策略

  网络作为有效的信息沟通渠道,改变了传统产品的营销策略,特别是营销渠道的选择。在网上进行产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑对产品的设计、开发、包装和品牌的产品策略研究,因为有不少传统的优势品牌在网络市场上并不一定是优势品牌。

  5.网络价格营销策略

  作为一种新的信息交流和传播工具,Internet从诞生开始就实行自由、平等和信息基本免费的策略,这是由网络经济的特性决定的。因此在网络市场上推出的价格策略大多采取免费或低价策略。所以,制定网上价格策略时,必须考虑到网络经济对企业产品的定价影响和网络经济本身独特的免费特征。

  6.网络渠道选择与直销

  Internet对企业营销活动影响的是企业的营销渠道。借助Internet交易双方直接互动的特性,可以建立网上直销的销售模式,改变了传统渠道中的多层次选择和管理与控制的问题,限度地降低了营销渠道中的营销费用。

  7.网络促销与网络广告

  网络经济具有双向的信息沟通渠道的特点,可以使沟通的双方突破时空限制进行直接的交流,操作简便高效,并且费用低廉。网络经济的这一特点使得在网上开展促销活动十分有效,但是在网上开展促销活动必须遵循网上信息交流与沟通的规则,特别是要遵守一些虚拟社区的礼仪。网络广告是进行网络营销最重要的促销工具,作为在第四媒体上发布的广告,其交互性和直接性的特点具有在报刊杂志、电视广播等传统媒体上发布广告无法比拟的优势。

  8.网络营销管理与控制

  网络营销依托Internet开展营销活动,必将面临传统营销活动无法碰到的许多新问题,例如网络产品质量的保证问题、消费者隐私保护问题,以及信息的安全问题等等,这些都是网络营销必须重视和进行有效控制的问题,否则企业开展网络营销的效果就会适得其反。