互联网的发展是一把双刃剑,俗话说得好,好事不出门,坏事传千里,我们可以利用它来对企业形象、产品、品牌等进行宣传推广,然而竞争对手亦可以利用它来对企业进行恶意诋毁来降低对手在行业里的权重和权威。现如今信息这么发达,一旦有负面信息就会给企业网站的声誉带来很大的影响。那么我们该如何通过网站优化来消除负面呢?

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  一、诊断负面信息

  1、统计负面消息曝光量的渠道

  它通常来源于高权重网站,并且对某些特定的关键词,具有较高的排名,主要包括:新闻门户,百度贴吧,百度知道,社交媒体网站:豆瓣与知乎等,我们需要确定影响力的负面信息来源哪个渠道。

  2、理清负面消息传播途径

  我们需要审查负面信息是来源于有规模有组织的恶意负面,还是客观存在的负面消息,并且预测负面消息可持续的影响力,从而制定相关对策方针。

  二、选择搜索引擎和排名

  搜索引擎的平台是有很多的,如百度、搜狗、360等等,在采取针对性的措施之前,首先要搞清楚负面信息的源头在那里,处理负面信息时一定要及时准确,避免因为负面信息给企业网站带来更大的影响。

  三、勿对负面信息进行点击

  当我们看到有关自身网站的负面信息时不要在去点击,要知道搜索引擎都会对结果页中的关键词一个点击算法,你点击的越多,就说明它的用户体验越高,排名就会越靠前,增加后期的处理难度。

  四、辅助工作

  除了不断的更新正面信息之外,还可以在相关的平台中发布两三篇原创性文章,来稀释负面信息,让人们不在对其关注。

  五、删除各方面的负面消息

  常见删除负面信息的方法主要包括:公关渠道、官方平台投诉(百度系与官方网站管理员)、新闻软文、利用SEO覆盖负面信息。

  当然,如果你的网站负面信息纯属竞争对手恶意抵毁、证据确凿的话,那就通过法律渠道明文解决吧!一方面极力打击了不法竞争对手,另一方面还可能得到媒体地“安慰”,一举两得,何乐而不为?